2023年，服务业对经济增长的支撑作用进一步增强，交通、信息、文化、旅游、娱乐等相关行业活力不断释放。全省服务业实现增加值较上年增长6.5%，对生产总值的贡献率为59.2%。分行业看，交通运输、仓储和邮政业增加值增长18.3%，信息传输、软件和信息技术服务业增长11.4%，科学研究和技术服务业增长12.3%，住宿和餐饮业增长19.6%，居民服务、修理和其他服务业增长20.2%，文化、体育和娱乐业增长23.4%。1-11月全省规模以上服务业实现营业收入同比增长24.7%，增速较1-8月提高9.2个百分点。

一是市场预期保持乐观，行业发展稳定向好。12月份，全国服务业商务活动指数为49.3%，与上月持平，业务活动预期指数为59.4%，比上月上升0.1个百分点，表明服务业企业对行业恢复发展继续保持乐观。2023年全省第三产业用电量增长20.9%，增速较前三季度提高5.5个百分点。2023年四季度，全省规模以上服务业企业景气指数为115.3，比2022年四季度的82.9有较大提升。

二是货运保障作用突出，金融支持力度增强。在全省铁路、公路、民航相关部门和企业持续优化营商环境、积极开展货运营销的带动下，全省货物运输保持两位数增长，对经济起到重要支撑保障作用。2023年全年，全省货运量较上年增长16.7%，保持较快增长；货物周转量较上年增长14.0%，增速较1-9月提高0.7个百分点。金融相关部门有序落实各项政策，助力实体经济恢复向好。12月末，全省金融机构人民币各项贷款余额同比增长7.2%，增速较9月末提高0.6个百分点，其中企（事）业单位贷款余额增长5.4%，增速较9月末提高0.2个百分点。

三是客运服务快速发展，文旅产业支撑强劲。2023年，来青旅游持续升温，全省接待旅游人数和实现旅游收入分别较上年增长1.1倍和2.0倍，增速较前三季度分别提高8.2和21.5个百分点；全省客运量和客运周转量较上年分别增长1.4倍和1.7倍，增速较前三季度均提高36.3个百分点。限额以上住宿业和餐饮业营业额较上年分别增长49.2%和47.2%，增速较前三季度分别提高1.0和15.7个百分点。1-11月，全省规模以上服务业中，旅行社服务行业企业营业收入同比增长2.9倍、娱乐业增长1.4倍、电影放映行业增长1.1倍，增速较1-8月分别提高45.0、15.1和38.1个百分点。

四是高技术服务稳步回升，信息服务快速增长。1-11月，全省规模以上高技术服务业企业营业收入同比增长13.9%，增速较1-8月提高8.5个百分点。其中专业技术服务中的高技术服务业营业收入增长33.7%，增速较1-8月提高18.4个百分点，拉动高技术服务业增长8.2个百分点。信息服务营业收入增长6.5%，增速较1-8月提高4.6个百分点。1-11月，全省电信业务量增长20.4%，移动互联网接入流量增速同比增长14.5%，均保持较快增长。