今年以来，随着疫情防控较快平稳转段，全省经济社会逐步恢复常态化运行，省委省政府出台《青海省抢抓机遇促发展活动方案》等一系列政策措施，助力服务业恢复生机。一季度，全省服务业呈恢复向好态势，实现增加值464.38亿元，同比增长2.5%，扭转了上年二季度以来持续下降的局面，增速比上年同期和上年全年分别提高0.6和5.0个百分点。

客货运输全面复苏，邮政业务量由降转增。随着旅游市场回暖及春节期间返乡、返岗客流恢复，铁路、公路、民航客运均实现增长，一季度，全省客运量和客运周转量均扭转2022年下降态势，分别同比增长11.6%和31.3%，增速分别较1-2月提高9.2个和17.6个百分点。随着各项纾困惠企政策效果的逐步显现，企业复工复产步伐加快，货运市场持续回暖，一季度全省货运量同比增长17.9%，增速较1-2月提高3.5个百分点；货运周转量增长35.5%，其中铁路和公路货运周转量分别同比增长42.2%和22.8%，呈现强劲增长态势。全省邮政行业寄递业务量由1月份的同比下降16.2%转为2月份的增长7.3%，增速提高23.5个百分点。一季度，全省交通运输、仓储和邮政业增加值同比增长24.0%，拉动服务业增加值增长2.4个百分点，是服务业的重要支撑。

信息服务业较快增长，新兴行业发展态势良好。全省信息服务等行业依托资源禀赋、产业基础、比较优势，抢抓数字经济快速发展机遇期，不断提升信息服务供给能力，加快数字化赋能千行百业进程，加速数字技术与实体经济融合。1-2月全省电信业务量同比增长18.6%，增速较1月份提高1.7个百分点，保持较好增长态势。其中，移动互联网接入流量增长10.6%，固定互联网宽带接入用户增长20.4%。1-2月，全省规模以上软件和信息技术服务业营业收入同比增长5.2%，增速较上年全年（1.1%）提高4.1个百分点。一季度，全省信息传输、软件和信息技术服务业增加值同比增长8.7%，拉动服务业增加值增长0.4个百分点。

金融信贷投放增速提高，服务实体经济力度加大。全省金融行业有力支持实体经济恢复发展，积极防控金融市场重点领域风险，统筹推进金融市场运行机制建设和改革发展稳定，助力全省经济高质量发展。3月末，全省金融机构人民币各项存款余额同比增长10.7%；各项贷款余额同比增长4.3%，增速较2月末提高0.8个百分点，其中企（事）业单位贷款余额增长3.6%，增速较2月末和上年同期分别提高0.6和0.8个百分点。全省小微企业贷款户数同比增长10.7%，普惠小微贷款余额同比增长16.1%，增速分别比2月末提高0.4和1.4个百分点。一季度，全省金融业增加值同比增长4.6%，增速同比提高2.2个百分点。

接触性行业有序恢复，市场持续回暖。随着疫情对消费场景的限制消除，加之春节消费带动，居民出行旅游、住宿餐饮、文化娱乐消费持续恢复。一季度，全省接待游客总人数同比增长22.5%，实现旅游总收入增长15.1%，增速分别比上年全年提高68.2和73.6个百分点。住宿业营业额增长14.2%，餐饮收入增长3.5%，增速较上年全年均实现较大幅度回升。1-2月，全省规模以上服务业中，居民服务、修理和其他服务业营业收入同比增长13.1%，增速较上年同期和上年全年分别提高11.6和38.4个百分点；租赁和商务服务业营业收入由上年全年的下降18.1%转为1-2月的增长0.5%；文化、体育和娱乐业营业收入下降17.7%，降幅较上年全年收窄20.9个百分点。

下一步，要坚持稳中求进工作总基调，完整准确全面贯彻新发展理念，深入贯彻党中央、国务院决策部署，认真落实《青海省助企暖企春风行动服务业专项组工作方案》，有效纾解企业发展中存在的政策兑现、市场拓展、要素保障、融资支持等重点难点堵点问题，统一思想、明确重点、强化举措，保主体、增主体、活主体、强主体，大力推动全省服务业经济加速恢复、提质增效，为全方位推动全省经济高质量发展提供坚实支撑。